适用范围

本规则适用于朵比特当前开放的站内商品、车险询价协作和已有订单的后续处理。跳转至第三方网站的服务由第三方独立提供和结算；车险保费通过车险员提供的支付宝链接自行支付，付款申报和返利进度记录在车险案件中。

商品与金额

下单时由服务端读取当前上架状态、商品版本和价格并生成订单快照。支付页展示的商品名称、金额和实际交付权益保持一致，浏览器提交的自定义金额不会被采用。

会员与 AionUi 部署

会员资格与具体商品分开购买，生效时间和权益以账户及订单记录为准。AionUi 为开源软件，本站出售电脑环境设置、预设助手与规则、默认模型配置及部署交付服务，不包含模型用量费用。密钥在客户本机填写；仅下载安装包不代表完整交付，原订单收到服务器确认的验收结果后才记录交付完成。

朵比特车险询价助手

客户需先注册并绑定本人返利支付宝账号，再提交行驶证正反面、车主身份证正反面；代办人另需提供本人身份证正反面。总部指定车险员并逐案分配资料，车险员填写保费明细和返利金额，由客户在本人账户接受或拒绝。拒绝后该案件失效，需要询价时应提交新案件。

接受报价后，车险员提供支付宝官方域名链接，客户自行打开并完成付款。客户点击全额支付完成仅登记付款申报，不等于付款已核验；总部核对实际金额和凭证后，按该案件保存的返利金额及收款账号手动返款。后续修改账户绑定不会改变已有案件的收款账号快照。

历史商品与案件

Codex 本地部署、账税助手、法律事务助手及原店铺资格方案已停止新售或新发放。历史订单、已取得的权益、资料和未完成的结算记录继续按原订单处理，不因入口调整而删除或改写。

历史法律事务助手属于材料工作台，不是律师事务所，不提供诉讼代理、出庭、法院代提交、正式法律意见、胜诉概率或结果保证。没有真实生成、引用和复核记录时，订单不会把材料清单、文书草稿或处理结果显示为已完成。

历史法律案件资料每次保存形成新版本，工作台重新打开时只显示脱敏摘要。资料导出和删除通过订单提交申请；申请登记不代表文件已经生成或资料已经删除，最终状态以订单记录为准。

原店铺资格、新名额及升级不再接受新请求。既有历史店铺的经营记录、域名、订单和应结款项保留在历史业务入口；任何旧价格、模板或库存记录均不代表重新开放销售。

支付确认与交付

支付成功以支付宝验签通知或交易查询结果为准。重复通知不会重复发货；支付已确认但自动交付暂时失败时，订单会保留在交付队列中，系统会继续重试并记录每次结果。

使用报障与自动修复

买家遇到部署失败、模型无响应或配置异常时，在账户订单中选择“报告使用问题”。订单会显示处理状态和原设备修复入口；请在原设备重新运行部署助手，服务端收到同一设备的成功复测后才会结束问题。随后买家可确认恢复可用，确认后重新起算 72 小时可用保障。72 小时是可用保障和结算观察期，不是技术问题反馈截止时间。

数字交付与支付纠错

数字内容或软件授权开始交付后，不支持无理由退款。该规则不影响法律规定、支付宝争议处理或支付异常纠正。重复扣款、已付款但经核验未交付任何约定权益、支付机构强制处理及法律或监管要求的情形，由系统依据证据执行受限的支付纠错；产品使用问题、API 配置错误、模型无响应或可通过自动修复解决的部署失败，不进入支付纠错。